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Curso de Mediación y negociación: conversaciones difíciles y conflictos constructivos

 Fecha de inicio:  enero de 2025

 Modalidad:  Aula virtual (videoconferencia)

 Duración: 18 horas

 Dirigido a: Trabajadores y autónomos de toda España.


  Requisitos: Trabajadores en activo del régimen general, autónomos y trabajadores de administraciones públicas de toda España.

 Turnos disponibles: Esta acción formativa se realiza en modalidad Aula virtual. Se puede realizar en cualquiera de estos dos turnos:

  • Del 20/01/2025 al 27/01/2025 de 17:00 al 20:00 de Lunes a Viernes.
  • Del 27/01/2025 al 03/02/2025 de 18:00 al 21:00 de Lunes a Jueves.

  Contenidos del curso: 

¿Cómo son mis conversaciones? Lenguaje Interior.
¿Qué son las conversaciones cruciales? El poder del diálogo.
¿Cómo dialogar cuando me siento enfadado, atemorizado o herido?
Entrenar la habilidad de la escucha activa.
Hablar desde la cognición, emoción y biología.
Descargar patrones para un futuro emergente. Punto ciego.
Empezar por el corazón. Cómo mantenernos centrados en lo que realmente queremos.
Análisis transaccional y el triángulo dramático de Karpman.
¿Cómo dialogar cuando me siento enfadado, atemorizado o herido?
La seducción, una emoción tergiversada por los estereotipos. La importancia en las conversaciones de la seducción.
Generando confianza y espacios seguros. Mi nivel de credibilidad.
La negociación y la capacidad de persuasión.
Mi observador: juicios y narrativas.
Hablar bajo presión: silencio vs violencia.
Apóyate en la observación, genera un espacio seguro.
Asertividad aplicada a la comunicación: 4 niveles.
Me escucho y te escucho. Gestión emocional.
Entrenamiento de una conversación: principios, habilidades y como preguntar.


  Certificado:  Al finalizar el curso se entrega un diploma acreditativo de realización avalado por el Ministerio de Empleo.


  Inscripciones: Es necesario completar el siguiente formulario de pre-inscripción y adjuntar copia del DNI o NIE, junto con la siguiente documentación (según su situación laboral):

  • Trabajadores en activo: Copia del encabezado de la última nómina y copia de la vida laboral actualizada.
  • Autónomos: Copia de la vida laboral actualizada.
  • Empleados públicos: Copia del encabezado de la última nómina y copia de la vida laboral actualizada.
  • Desempleados: Copia de la vida laboral actualizada y copia de la demandanda de empleo en vigor.

Nota: La documentación requerida se puede adjuntar a este formulario o enviarla una vez que contactemos con usted para solicitarle la cumplimentación del documento oficial de inscripción al curso. La inscripción definitiva al curso no se realizará hasta la entrega de la documentación solicitada y la comprobación por parte del centro de formación de que se cumplen todos los requisitos.

 

Formulario de pre-inscripción:

 

Documentación: DNI/NIE, comprobante de situación laboral, etc. (máximo 3 archivos).
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